Hướng dẫn sử dụng

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Bước 1:  Đăng ký làm thành viên của Zetmall sau

Chọn “Đăng ký” để đăng ký làm thành viên hoặc nhấp vào link sau http://zetmall.com/customer/register:

 

Form thông tin đăng ký: điền đầy đủ các thông tin vào form đăng ký:

 

 

Bước 2: Đăng nhập để xem giá và các thông tin sản phẩm

Chọn “Đăng nhập” hoặc nhấp vào link sau: http://zetmall.com/customer/login

 

Bước 3: Chọn sản phẩm:

Sau khi đăng nhập bạn có thể xem chi tiết các thông tin sản phẩm: giá cả,.. Quý khách chọn sản phẩm mua và đặt hàng.

• - Để lựa chọn số lượng hàng hóa muốn đặt chọn “+” hoặc “-“ ở mục số lượng
• - Khi có chú ý gì khi giao hàng về  về thời gian, địa điểm, ... điền thông tin vào ô “Nội dung bạn cần chúng tôi chú ý khi giao hàng”

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                  

Bước 4: Mua hàng

• - Chọn “Mua hàng” để thêm mặt hàng vào giỏ hàng hoặc chọn “Giỏ hàng” để vào xem chi tiết giỏ hàng bạn đã chọn.
• - Trong trường hợp muốn bỏ bớt  sản phẩm ra khỏi giỏ hàng bạn có thể nhấn vào biểu tượng "thùng rác" ở góc phải mỗi sản phẩm.
• - Sau đó chọn “ĐẶT HÀNG”

Bước 5: Xác nhận đơn hàng

Ngay sau khi đơn hàng được đặt thành công, ZETC email thông báo đến quý khách xác nhận đã nhận yêu cầu đặt hàng với mã số đơn hàng kèm theo.

Trong một số trường hợp ZETC cần xác nhận đơn hàng từ quý khách, nhân viên hỗ trợ khách hàng của ZETC có thể sẽ liên hệ với quý khách qua điện thoại hoặc tổng đài của ZETC sẽ thực hiện cuộc gọi hay đến số điện thoại quý khách đã đăng ký. Cuộc gọi xác nhận đơn hàng sẽ được thực hiện 3 lần, nếu sau 3 lần ZETC vẫn chưa nhận được xác nhận của quý khách, chúng tôi có thể sẽ tiến hành gửi tin nhắn đề nghị xác nhận đơn hàng đến quý khách. Quý khách vui lòng thực hiện theo hướng dẫn từ nội dung được gửi đến. Nếu quá thời gian đề cập trong tin nhắn mà ZETC vẫn chưa nhận được thông tin từ quý khách, chúng tôi rất tiếc sẽ ngừng thực hiện đơn hàng trên hệ thống.

Tình trạng đơn hàng sẽ được cập nhật qua email và tin nhắn để quý khách kịp thời theo dõi.